为认真贯彻《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》,落实工总行中小微企业发展战略,深入开展普惠金融服务,全面提升中小微企业客户服务,工行广安分行积极筹备基于手机银行端的中小微企业便捷开户项目投产工作,为全市企业发展助力。
中小微便捷开户项目是通过整合工行手机银行线上资源和线下柜面服务的优势,以工行手机银行中的“工银小微金融”为入口,支持客户线上提交开户预约、申请基础支付结算产品套餐、自主选择心仪账号;线下完成面签、开户和基础支付结算产品的一站式办理,创新中小微企业开户的线上线下一体化办理模式。
中小微便捷开户项目具有以下优点:
(一)风险管理更加严格
1.通过多重技术手段把控开户风险
通过人脸识别技术、身份证鉴别仪、短信验证码等多项技术手段防范风险,由原来依赖人工判断的“软”核实手段,逐渐向由技术控制的“硬”核实手段转变。
2.构建便捷高效的对公客户身份认证机制
借力移动互联模式和人脸识别等新技术的引入,留存身份认证的完整电子证据档案,确保客户身份和真实意愿的可核实、可追溯和可举证。
3.利用信息互联确保开户信息真实性
依托行内和行外系统的信息资源,实现企业身份信息和意愿的线上核验,解决传统账户管理中对企业身份信息和意愿无便捷验证渠道,易被不法分子冒用的难题。线上信息实现与各地工商局公用企业信用信息公示平台、商用工商注册信息库系统的信息实时获取,线上线下实现信息互联,为全方位高效实施客户身份认证、切实管控风险提供有力支持。
(二)客户体验更加顺畅
1.线上申请方便快捷。以移动互联端为入口,支持中小微企业随时随地完成账户和相关产品服务的线上申请,方便快捷的完成线下面签和介质交付的预约,缩减客户业务办理时间。
2.客户办理账户开户及产品领取一站式完成。开户及产品领取一次完成,无需多次往返网点。
3.实时查看预约进度。实现预约办理及账号自主选择,通过APP查询了解开户业务办理进度。
该项目主要针对已完成三证合一的中小微企业及两证合一的个体工商户(营业执照有18位统一社会信用代码的企业),大企业客户也可以通过该项目办理账户开立和相关产品,支持基本存款账户和一般存款账户的开立。
目前此项目已在河北、广东、重庆、上海地区成功试点,四川广安地区将在五月投产运行,此项目投产后将会有力地助推广安企业发展。