“3·15”消费者权益日,武胜县烟草专卖局(分公司)通过“三部曲”,积极开展“3·15”维权活动。
一是重宣传,奏响“普法曲”。组织宣传普法小组出动法制宣传车、搭建宣传咨询台,设置宣传展板、开展投诉受理、咨询和真假烟识别知识讲解,推动学法、用法、尊法、守法在全社会蔚然成风。
二是重引导,奏响“规范曲”。组织执法人员向辖区零售客户发放法律法规宣传告知书,张贴“12313”投诉举报电话卡片,主动接受社会各界监督,教育引导客户守法诚信经营,共同维护良好市场秩序。
三是重联动,奏响“监管曲”。加强与工商、公安等部门密切协作,加大重点地区、重点场所和重点渠道的监管力度,从严查处各类假烟销售行为;与专销工作相结合,将普法任务融入市场巡查、客户拜访之中,切实维护好卷烟消费环境,保障消费者合法权益。
此次活动,销毁假烟651.8条,案值15.12万元,开展公安、工商联合执法2余次,出动执法人员20余人次,宣传车辆3台次,发放宣传资料1600余份、接受消费者咨询200余人次。(王燕)